এই গোপনীয়তা নীতিটি jibdt.bet প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
jibdt-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ ও মসৃণ গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। আমরা প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
সংগৃহীত তথ্যকে মূলত তিনটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন, আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়, এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যা আসে।
| তথ্যের ধরন |
উদাহরণ |
সংগ্রহের পদ্ধতি |
| পরিচয়মূলক তথ্য |
নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর |
নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগের তথ্য |
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা |
নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য |
বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস |
পেমেন্ট পোর্টাল |
| ডিভাইস তথ্য |
IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম |
স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য |
গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময় |
স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থানের তথ্য |
আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP থেকে) |
স্বয়ংক্রিয় |
মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ডের পূর্ণ তথ্য বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়।
২ সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
jibdt আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন নিশ্চিত করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করা এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
- গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও সমস্যার দ্রুত সমাধান দেওয়া।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস, অফার ও আপডেট সম্পর্কে জানানো — তবে শুধুমাত্র আপনার অনুমতি থাকলে।
- সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপট-আউট করতে পারেন। এতে আপনার মূল সেবা প্রভাবিত হবে না।
৩ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে jibdt আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সবসময় এনক্রিপ্টেড এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
- এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং HTTPS-এর মাধ্যমে আদানপ্রদান হয়।
- সংরক্ষণ মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
- ব্যাকআপ: নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং আলাদা নিরাপদ স্থানে রাখা হয়।
- সার্ভার অবস্থান: ডেটা আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে।
jibdt-এর নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
jibdt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয় — সবসময় আপনার সেবার স্বার্থে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
| তৃতীয় পক্ষের ধরন |
কী তথ্য যায় |
কেন প্রয়োজন |
| পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট) |
লেনদেনের পরিমাণ, মোবাইল নম্বর |
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| KYC যাচাই সেবা |
পরিচয়পত্রের তথ্য |
পরিচয় নিশ্চিত করা |
| গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী |
ব্যবহারকারী আইডি, গেম ইতিহাস |
গেম পরিচালনা |
| অ্যানালিটিক্স সেবা |
বেনামী ব্যবহারের তথ্য |
সেবা উন্নয়ন |
| সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা |
আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য |
আইনি বাধ্যবাধকতা |
নিশ্চিত থাকুন: আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
jibdt ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখে। ঐচ্ছিক।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতায় কতক্ষণ থাকলেন তা বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। ঐচ্ছিক।
- মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬ আপনার গোপনীয়তার অধিকার
jibdt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
৭ শিশুদের গোপনীয়তা
jibdt একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
- নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
- সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC-এর মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
- নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান jibdt ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে
support@jibdt.bet-এ যোগাযোগ করুন।
৮ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনে jibdt এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব।
- পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- পুরোনো সংস্করণগুলো আর্কাইভে পাওয়া যাবে।
৯ যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
- ইমেইল: support@jibdt.bet
- সাড়া দেওয়ার সময়: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে (কার্যদিবস)
- ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ: অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকেও করা যাবে
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
না। jibdt কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বিকাশ বা নগদের মতো পেমেন্ট সেবায় যায় — এবং তারা সেই তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকতে পারে। এই সময়ের পরে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মার্কেটিং ডেটা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয়।
আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি। তবে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কোনো প্রযুক্তির পক্ষে সম্ভব নয়। কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাব।
হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় support@jibdt.bet-এ ইমেইল করে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে তা সরবরাহ করব।
হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি এবং প্রয়োজনে সহায়তার প্রস্তাব দিই। এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার হয় না।